«Скорая помощь» на рынке труда
Помочь точно, квалифицированно и бесплатно. Вы скажете: так не бывает, особенно в сфере трудоустройства. И, к счастью, ошибетесь. Ведь уже 75 лет в Торонто действует организация, которая полностью отвечает этим принципам и готова содействовать любому обратившемуся к ней человеку. Знакомьтесь: это JVS Toronto. О ее деятельности рассказывает Анна Бернштейн (Ana Bernstein), руководитель отдела по трудоустройству иммигрантов JVS Toronto (Director, Newcomer Employment Services JVS Toronto).
Анна Бернштейн:
- Организация JVS Toronto была создана в 1947 году. С тех пор - уже более 75 лет - мы помогаем обращающимся к нам людям найти достойную работу в нашем городе. Даже тем, кто уже начал процесс иммиграции, но физически еще не прибыл в Канаду, мы дистанционно помогаем понять, как работает здешний рынок труда и как в нем найти свое место. Конечно, наша помощь особенно важна для тех, кого с родной земли изгнал экономический или политический кризис, как это было 10 лет назад в Югославии, затем в Сирии, Афганистане, т.е. когда в Канаду приезжает сразу большой поток людей, как это происходит сегодня с беженцами из Украины. JVS Toronto открывает им двери и помогает сориентироваться в новой стране в самых разных сферах. Но прежде всего наши сервисы настроены на трудоустройство, потому что как только люди нашли жилье и определили детей в школу, им надо понять, где и как они могут зарабатывать себе на жизнь.
- Каким категориям иммигрантов вы оказываете столь важные, особенно на первых порах, услуги?
- Исторически JVS Toronto был основан людьми, пережившими Катастрофу, которые после Второй мировой войны перебрались в Канаду и отсюда пытались помочь другим уцелевшим евреям, находящимся во временных европейских лагерях, переехать за океан и найти здесь работу. Все началось со «Швейного проекта» (Tailor Project), когда декларировалось, что Канаде остро не хватает портных, и под этот лозунг во временных лагерях набирали людей, быстро обучали их основам кройки и шитья, а затем открывали фабрики и мастерские, лишь бы как можно больше людей вывезти на этом основании в Канаду. Позже JVS Toronto начал активно расширять сферу своих услуг, и сегодня мы открыты буквально для всех - независимо от их национальности и страны исхода. К нам обращаются люди родом из самых разных стран мира, и мы помогаем всем. Кстати, обращаются к нам и люди, которые родились и всю жизнь прожили в Канаде, но из-за пандемии или по иным причинам потеряли работу и им нужно заново определиться с карьерой и трудоустройством.
В JVS Toronto действуют краткосрочные курсы, которые помогут нашим клиентам понять, что сегодня востребовано на канадском рынке труда и какие навыки для этого пригодятся. Новоприбывшим мы, конечно, помогаем и с языковыми курсами, настроенными на трудоустройство, и с профессиональным самоопределением, и с подготовкой резюме. Многие специальности в Канаде регулируются государством - например, все, что связано с медициной, инженерией и т.д. Наши консультанты помогут людям, имеющим образование в этих областях, адаптировать их прежний опыт к местным условиям либо воспользоваться имеющимися навыками в новом направлении.
- То, о чем вы говорите, Анна, необычайно ценно для всех иммигрантов, но особенно для тех, кто не свободно владеет английским языком и не в состоянии самостоятельно ориентироваться в новых обстоятельствах своей жизни.
- Конечно. Хочу особо подчеркнуть, что в JVS Toronto большой штат специалистов, говорящих по-русски. И наша главная цель - помочь людям определить, чем именно они хотят и могут заняться.
Приведу конкретный пример. Скажем, в потоке новоприбывших в Канаду приехал врач 50-ти лет со средним уровнем английского. Понятно, что в силу возраста он уже не в состоянии заново строить здесь врачебную карьеру. Но вместо того, чтобы хвататься за минимально оплачиваемую работу в магазине, убирать чужие дома или ухаживать за больными и немощными в частном секторе, он может куда эффективнее использовать свой доиммиграционный опыт. В JVS Toronto есть тренировочные курсы, где можно освежить или заново освоить многие важные, а главное - востребованные на канадском рынке труда навыки.
Когда в процессе общения с клиентом становится понятно, чего именно хочет и на что может претендовать, мы помогаем ему составить грамотное резюме, отвечающее канадским стандартам. Особо подчеркну: наши сервисы работают бесплатно, так как нас спонсирует правительство Онтарио. Все наши сотрудники - профессиональные консультанты по трудоустройству, поэтому мы гарантируем своим клиентам резюме самого высокого качества и серьезно готовим их к интервью с потенциальными работодателями.
Другая наша специальная команда занимается установлением связей с работодателями. JVS Toronto часто проводит «ярмарки вакансий». В январе нынешнего года на нее пришло 450 человек, а в апреле уже 700. Очевидно, что в таких мероприятиях есть большая потребность. Мы стараемся, чтобы люди приходили туда подготовленными, с резюме на руках и могли участвовать в мини-интервью, которые проводят представители разных компаний. Если необходимо, мы оказываем и дальнейшее сопровождение нашего клиента вплоть до того момента, когда он все же обретет работу, а следовательно - надежную почву под ногами в новой стране.
- Вы занимаетесь клиентами, проживающими в Большом Торонто (GTA), или не откажете в своих услугах людям из Бурлингтона, Ньюмаркета или Джорджии?
- С началом ковидного карантина все наши сервисы перешли в режим онлайн, и теперь мы предоставляем услуги людям в GTA как дистанционно, так и лично. JVS Toronto располагает офисами в Маркхаме, Скарборо, Даунтауне Торонто и двумя офисами в Северном Йорке.
- Как жаль, что я не знала о вашем существовании, когда приехала в Канаду!
- Да, иногда о деятельности JVS Toronto люди узнают случайно. Одна клиентка рассказывала, как проходя какие-то курсы от Service Canada, она брала для себя дополнительную информацию на иврите (т.к. приехала в Канаду из Израиля) и сидевшая рядом с ней женщина заметила: «Если ты знаешь иврит, то в компании JVS Toronto есть место для человека, который занимался бы иммигрантами именно из Израиля».Так она пришла в JVS Toronto и с тех пор успешно тут работает.
- Что можно сказать о диапазоне профессий, который предлагает JVS Toronto?
- Да буквально все на свете! К нам обращаются, например, попавшие под сокращение люди, всю жизнь проработавшие в административных учреждениях, или бухгалтеры, чью работу теперь выполняют компьютерные программы, словом, те, чьи прежние трудовые функции оказались ненужными. Но многие их рабочие и социальные навыки, умение качественно и вовремя выполнять порученные задания могут пригодиться в дальнейшей карьере. В JVS Toronto есть специальные курсы - краткий 4-дневный семинар, - в рамках которого выполняются различные тесты, организуется групповая динамика, проходят обсуждения с консультантами, после чего навыки и потребности нашего клиента анализируются и сравниваются с тем, что требуется на рынке труда и что можно рекомендовать конретно ему.
Аналогичная профессиональная ориентация проводится и с новоприбывшими. Есть, например, особый курс для архитекторов, дающий возможность сориентироваться на местном рынке труда, освоить здешнюю техническую специфику и по окончании этой программы - своебразного «переходного мостика» (bridging program) - подобрать стартовую позицию в этой сфере. А через определенное количество часов работы по специальности на особых курсах мы готовим их к квалификационному экзамену на звание архитектора.
JVS Toronto тесно сотрудничает со множеством организаций в социальной сфере и в общинных центрах. Мы оперативно взаимодействуем и направляем друг другу людей, особенно новоприбывших. Ведь как только они определились с жильем, устроили детей в школу, нашли ближайшие супермаркеты и врачей, им срочно нужна помощь в трудоустройстве, а это как раз самая сильная сторона деятельности JVS Toronto.
- Это чрезвычайно ценная информация, Анна. Спасибо, что делитесь ею с нашей газетой и ее читателями. Но не могу не спросить: оказываете ли вы помощь в поиске жилья, хотя бы первоначального, людям, что прибыли в Канаду неожиданно для себя в отчаянной ситуации войны в Украине? Ведь понятно, что в Торонто у них часто не было до этого ни друзей, ни родных, ни даже знакомых, а тем временем здешний жилищный рынок - так уж совпало - находится в состоянии коллапса.
- Мы сотрудничаем с самыми разными организациями, в том числе многочисленными этническими объединениями, принимающими новоприбывших иммигрантов. Наша главная цель- трудоустройство. Но если человек приходит и говорит: «Мне срочно нужна работа, но я не знаю, где буду жить, спать и чем питаться», мы, конечно, немедленно направим туда, где ему помогут обеспечить эти базовые потребности.
JVS Toronto гарантирует высокое качество сервиса, за которое мы несем большую ответственность. Помимо большого штата русскоговорящих и украиноговорящих сотрудников, в JVS Toronto есть и другие широкоупотребляемые в нашем городе языки: испанский, португальский, арабский, мандарин, фарси, хинду, урду, иврит и т.д. В зависимости от расположения и национального состава жителей конкретного района мы комплектуем наши отделения соответствующими специалистами.
Но JVS Toronto не только помогает людям найти работу, но и сам постоянно набирает новых сотрудников. Я почти десять лет здесь работаю и смело могу сказать: это прекрасная организация, внутри которой можно достичь профессионального удовлетворения и осознания, что делаешь для людей нужное и важное дело. В JVS Toronto отличные возможности для карьерного роста - достаточно сказать, что 95% нынешних ее руководителей сами выросли внутри нее. То есть здесь открываются прекрасные перспективы для тех, кто хочет заниматься консультированием, трудоустройством, сотрудничеством с работодателями. Есть и свободные административные позиции.
Поэтому, не откладывая дела в долгий ящик, сразу дам адрес нашего веб-сайта: https://www.jvstoronto.org/home Заходите к нам виртуально или лично, задавайте вопросы, активно участвуйте в создании своей новой или развитии прежней карьеры. И мы будем рады помочь каждому!
JVS Toronto
Employment Source
Toronto North
1280 Finch Ave., W.,Suite 607
Toronto, ON, M3J 3K6
416-649-1689
Беседовала Татьяна Ясинская