Переезд без стресса? Это реально!
Только положительные отзывы. Компания Max Moving, располагающаяся в Торонто, это не просто разовая аренда траков и рабочих рук к ним впридачу. Это современный многофункциональный комплекс разнообразных услуг по перевозке содержимого частных домов и офисов, доставке грузов любой тяжести и сложности, а также временному складированию и хранению мебели, бытового оборудования и предметов домашнего обихода.
О том, как рос и развивался этот сервис рассказыввает основатель и руководитель Max Moving Владислав Клименко.
Владислав Клименко:
- В компании Max Moving постоянно работают 14 человек, но мы активно развиваемся и, если возникает необходимость, всегда можем привлечь дополнительных работников. Сегодня в нашем распоряжении 6 траков, которые полностью загружены работой на несколько недель вперед.
Наш сервис разнообразен и многофункционален. Мы предоставляем целый комплекс услуг по переездам, упаковке, хранениию вещей и мебели. Перевозим содержимое квартир, домов и офисов не только в Торонто и его окрестностях, но и по всему Онтарио, а также на дальние расстояния по всей Канаде и США. Всегда готовы предоставить складские помещения на короткое или длительное время. У Max Moving есть собственное помещение для кратковременного хранения, а для длительных сроков мы используем выгодные договоры с большими складскими компаниями – нашим клиентам эта услуга обойдется существенно дешевле.
У нас можно не только приобрести, но и арендовать на время переезда любые коробки или ящики. Словом, мы стараемся предоставить своим клиентам максимально широкий спектр услуг, чтобы снизить уровень их стресса и освободить от лишних хлопот.
- Обращаться к вам стоит, начиная с перевозок какого объема?
- Мы делаем самые разные виды доставок: от единичных вещей (диван, кресло, холодильник и т.п.) и заканчивая очень большими проектами. Наши профессионалы могут бережно и умело доставить рояль или пианино.
Особое дело – перевозка и сборка спортивных тренажеров. Они нередко бывают очень тяжелыми, громоздкими, с их установкой нелегко справиться без специальных навыков и опыта. А у нас они есть.
- Какие самые большие перевозки вам приходилось осуществлять?
- Это были и очень солидные дома, и крупные офисы. Перевозить офисы в даунтауне, кстати, нам приходится довольно часто. Поэтому, разумеется, у нас есть все виды страховок на работу в больших офисных зданиях Торонто, без которых вас туда просто не пустят. Разумеется, все наши работники тоже защищены различными видами профессиональных страховок.
Мы работали с поставками в зону дьюти-фри аэропорта Пирсон, доставляли заказчикам экслюзивную мебель с фабрик и из магазинов. На сайте компании maxmoving.ca множество положительных отзывов – и ни одной жалобы или рекламации. Мы этим по праву гордимся.
- Учитывая вашу востребованность, как долго надо ждать исполнения заказа в вашей компании?
- Небольшие перевозки можно осуществить очень быстро – иногда буквально на следующий день. Но если предстоит большой объем работ, лучше планировать его за две-три недели или даже за месяц. Иногда встречаются клиенты, которые, вероятно, считают нас волшебниками и просят буквально завтра перевезти содержимое большого дома.
А прибыв на место, мы видим, что сами хозяева собираться еще не начинали. В такой ситуации любое волшебство бессильно. Однако за пару-тройку дней мы можем упаковать содержимое дома любого размера – от крупной мебели до самых последних мелочей - и уже на третий день перевезти все это на новое место.
- Раньше бытовала присказка, что два переезда равны одному пожару. Сегодня благодаря вашему профессионализму и современным упаковочным материалам этот урон наверняка значительно уменьшился.
А как сами «переезжанты» могут облегчить ваш труд и сократить возможный ущерб при переезде?
- Насколько это возможно, мы всеми силами стараемся сделать так, чтобы процесс любого переезда проходил для заказчика в отсутствии стресса, перенапряжения и какого бы то ни было вреда для его имущества. Всегда хотим, чтобы все прошло на самом высшем уровне.
Конечно, при погрузочно-разгрузочных работах иногда случаются небольшие казусы: кто-то оступился на незнакомой лестнице, или проливной дождь намочил коробки, пока их выгружали из трака... Но на все подобные случаи и мы сами, и имущество клиента защищены страховками. Правда, пока никаких нареканий от заказчиков мы ни разу не получали.
Напротив, все, кто к нам обращался, остаются довольны нашим сервисом и искренне рекомендуют его своим друзьям и знакомым.
А тем, кто готовится к переезду, я бы советовал своевременно к нему подготовиться: чтобы все ваши любимые декоративные и прочие мелочи были заранее собраны в коробки, а постельное белье, подушки, одеяла и иной мягкий инвентарь загодя упакован в коробки или хотя бы большие пластиковые мешки. Это значительно ускоряет процесс переезда.
Если хозяева могут сами разобрать мебель и подготовитть ее к перевозке, это тоже сократит процесс и удешевит стоимость переезда. Но если клиентам не под силу это сделать - не беда, мы все сделаем сами.
Как правило, хозяева присутствуют при процессе упаковки своих вещей, и мы всегда можем сообща решить какие-то вопросы или дальнейшую судьбу поломанного имущества, например.
- Как оплачиваются ваши услуги: аккордно или по затраченным часам?
- Возможны оба варианта. Можем либо сразу дать фиксированную цену, либо работать, исходя из реально потраченных часов. Для назначения фиксированной цены, конечно, нам нужно заранее выехать на место и предварительно оценить объем предстоящей работы. Многие клиенты этого не хотят и готовы платить по реально затраченным часам. В общем, это решается индивидуально в каждом случае. Но, исходя из нашего опыта, при одинаковом объеме работ итоговая сумма их оплаты независимо от выбранного метода получается примерно одинаковой.
- Что труднее перевозить, офисы или частные дома?
- При частных перевозках ответственности, как правило, больше: в домах у людей более дорогая мебель, а проходы и дверные проемы уже, чем в офисных зданиях. Офисы перевозить проще, но это занимает больше времени, так как они чаще всего расположены в даунтауне, в больших зданиях со множеством разных учреждений, значит перевозка невозможна в рабочие часы – только ранним утром или после шести часов вечера.
- Расскажите, пожалуйста, чуть подробнее о себе, Владислав и о вашей компании. Как она родилась? Как развивалась?
- Сам я родом с Украины, из Харькова, окончил там институт радиоэлектроники. Но когда приехал в 2005 году в Канаду, прежде всего надо было, конечно, усиленно заниматься английским, быстро искать хоть какую-то работу, так что моя специальность быстро ушла на второй план.
Но я об этом ни разу не пожалел и вполне доволен тем, чего достиг сегодня и как развивается Max Moving. Мне нравится, что мы предоставляем качественное обслуживание многим людям и компаниям. Нравится, что люди нам благодарны – достаточно почитать отзывы на нашем сайте.
Бизнес по перевозкам мы начали развивать весной 2008 года. Мой приятель, который уже ими занимался, предложил открыть свою компанию, и мы это сделали. Правда, через полгода приятель неожиданно покинул Канаду, и вся ответственность легла на мои плечи. Пришлось осваивать новое дело практически с нуля: понять, как это вообще работает, какие услуги в сфере перевозок наиболее востребованы, а вовсю стараться, чтобы сделать свой бизнес лучшим в этой области.
Не все получалось хорошо и сразу. Сначала на кредитную карточку мы смогли купить лишь один подержанный трак, через пару лет приобрели второй. Но с течением времени дело пошло. Было чему учиться, но я горжусь, что мы выстояли, преодолели все трудности и многого добились.
Сегодня у нас шесть новых траков и несколько грузовых машин поменьше. Для мелких развозок используем небольшой трейлер. Вся техника новая. Мы гарантируем, что она не сломается в пути, не протечет на частном драйвее, не испортит окружающую среду. Все наши сотрудники во время работы одеты в единую униформу, а траки укомплектованы всеми необходимыми инструментами для сборки-разборки мебели и несколькими запасными коробками и ящиками, даже если люди их заранее не просят.
Мы также предоставляем клиентам специальные коробки для одежды, где ее можно, не складывая, аккуратно разместить прямо на вешалках. Всегда аккуратно застилаем полы в домах и офисах специальными покрытиями, чтобы их не повредить, и всегда готовы убрать и вывезти негодную мебель или оставшийся после переезда бытовой мусор (за исключением строительного). Словом, предоставляем полный сервис на самом высоком уровне.
Но не останавливаемся на достигнутом. Хотим расти и развиваться дальше. Наблюдаем, какие инновации появляются в этой сфере услуг, стараемся их освоить. Например, привлекаем к постоянному сотрудничеству стэйджинг-компании, предоставляем им и риэлторам самые выгодные цены, так как они сами часто «переезжают» из одного дома в другой в целях рекламы и выигрышного декорирования жилья перед его продажей.
Позже они нередко рекламируют наши услуги его новым владельцам. Разумеется, перед стейджинговой инсталляцией мы готовы вывезти и временно разместить на своих складах ту мебель и предметы, которые риэлтор или декоратор временно сочтет «лишними», утяжеляющими впечатление от продаваемого дома. Ведь, как правило, для удачной продажи риэлторы используют легкую современную мебель и крупные детали интерьера.
Мы осуществляем и обычные перевозки: скажем, доставку клиентам продукции мебельных фабрик и магазинов. Готовы не только ее привезти, но и распаковать, собрать на новом месте и вывезти за собой мусор.
Я убежден: в разветвленной, многоуровневой сети самых разнообразных бизнесов и сервисов, которой сегодня пронизаны Канада и США, грузовые перевозки занимают очень важное место – это буквально один из самых насущных и востребованных бизнесов. И Max Moving – надежное звено в этой цепочке. Заходите на наш сайт maxmoving.ca, выберете нужное направление наших услуг, воспользуйтесь им и – я уверен – не пожалете!
Компания Max Moving
647.408.6684 (cell)
416.434.9179
416.550.5013
3289 Lenworth Dr., Unit H, Mississauga, ON L4X 2H1
Беседовала Татьяна Ясинская
