Нужна работа - мы вам поможем!
JVS Toronto. Одной из главных задач для нового иммигранта является поиск работы. И зачастую это кажется неразрешимой проблемой, пока добрые люди или яркая, понятная реклама на знакомом вам языке не подскажут идею обратиться за помощью в JVS Toronto, одну из старейших в городе организаций по трудоустройству. И сегодня нашей гостьей стала Марина Айвазян, Program Manager, JVS Toronto.
- Марина, на протяжении всего этого времени мы неоднократно рассказывали о вашей удивительной организации, через которую прошли многие тысячи людей, ищущих работу. Вы делали им резюме, помогали готовиться к интервью и сориентироваться на рынке труда в Канаде, устраивали курсы переквалификации. И учитывая, что у нас постоянно появляются новые читатели, которые не знакомы с прошлыми публикациями, могли бы вы немного рассказать об истории JVS Toronto?
- Наша организация была создана в 1947 году, после окончания Второй мировой войны, чтобы помочь с трудоустройством в Канаде людям, пережившим Холокост, и ветеранам. Группа еврейских бизнесменов создала проект под названием ”The Tailor Project”, благодаря которому многие люди, прошедшие через ужасы Холокоста, обрели в Канаде новую жизнь. Эта инициатива дала начало JVS Toronto, главной миссией которого сегодня является открытие новых путей трудоустройства для каждого.
Та же цель, хотя, конечно, на совершенно другом уровне, в иных масштабах, продолжает ставиться сейчас - помочь иммигрантам и всем, кто ищет работу, найти ее в Канаде. Сегодня JVS Toronto - один из лидеров в сфере трудоустройства в провинции Онтарио. Наши услуги открыты для всех, и предлагаются бесплатно, как для соискателей, так и для работодателей. Опираясь на нашу многолетнюю историю, JVS Toronto прочно зарекомендовал себя и поддерживается всеми уровнями правительственного финансирования. Еще один очень важный принцип работы нашей организации - это всегда находиться в полной готовности и быть там, где больше всего нужна наша помощь.
Мы активно помогали беженцам и иммигрантам со всего мира, и мобилизовывали ресурсы для их интеграции в Канаде. Мы тесно сотрудничаем с различными партнерскими организациями в Торонто и за его пределами.
Мы действуем по системе “no wrong door”, где каждый, кто приходит к нам, либо получает помощь, если она предоставляется нашими программами, либо будет направлен к нашим партнерам.
Сегодня мы предоставляем услуги по трудоустройству всем иммигрантам, независимо от их этнического происхождения или страны исхода, и в то же время бережно храним наше историческое наследие.
- Какие базовые сервисы вы предоставляете сегодня?
- Во-первых, давайте не забывать, что JVS Toronto - это некоммерческая организация, которая сосредоточена на трудоустройстве. То есть если человек приезжает в Канаду и он ищет жилье, хочет узнать, как получить пособие, то этим занимаются наши партнеры, к которым при необходимости мы всегда можем направить.Мы же предоставляем именно те услуги, которые помогут нашим клиентам найти работу.
А для этого человеку необходимо, во-первых, помочь сориентироваться на местном рынке труда, наметить реалистичные карьерные цели в новой стране, правильно написать резюме, а затем Cover Letter, сопроводительное письмо, и вообще, объяснить, что такие вещи необходимы для того, чтобы найти здесь работу. Потому что бывает немало клиентов, которые приходят и говорят - какое такое резюме, я там, дома, обычно находил работу по связям, через знакомства, никто у меня ничего не спрашивал. Но всё зависит, конечно, от уровня работы, которую вы ищете. То есть важно осознать, что мы даем человеку в руки инструмент. Мы учим его, как и где искать работу, как отвечать на вопросы на интервью, и как строить карьеру в Канаде.
Наши сервисы помогают не только найти первую работу, но и получить навыки, которые пригодятся для будущего карьерного роста. Наши сессии и семинары помогают понять отличие Канады от той страны, из которой приехали соискатели, то есть мы фокусируемся на канадском рынке труда и его трендах. Может, кто-то приехал из англоговорящей страны и говорит - я всё это знаю, не надо мне ничего. И, тем не менее, учитывать особенности канадского рынка необходимо.
- Но вот, например, человек приехал без английского, либо знает его кое-как. И если он устраивается в компанию, где владельцы или работники не говорят на том же языке, ему, конечно, намного труднее, чем другим?
- Наше преимущество как раз в том, - объясняет Марина, - что наши сотрудники говорят на очень многих языках, и мы можем помочь людям, у которых английский не того уровня, что они сразу сами могут искать работу. И тогда наш сотрудник проводит консультацию с клиентом, помогает составить для него резюме на основании той информации, которую он рассказывает о себе, на своём языке. Более того, у нас есть связи с работодателями, где, возможно, работают люди, говорящие на том же языке, которые помогут вновь прибывшим преодолеть языковой барьер на начальном этапе работы.
Знаете, есть такое хорошее выражение “manage expectation” - управлять ожиданиями. Многие специальности в Канаде регулируемые, и люди часто не понимают процесса лицензирования, что нередко приводит к разочарованиям. Для этого мы рекомендуем воспользоваться нашей поддержкой в изучении процесса лицензирования, с тем, чтобы человек знал, как предпринять правильные действия для получения лицензии. И так как этот процесс бывает долгосрочным, наши специалисты также помогут разобраться с тем, какую работу пока стоит искать, в качестве краткосрочного плана.
Наши Employment Counsellors - это специалисты, которые знают рынок труда, требования к разным специальностям, и разъяснят эту информацию клиенту, чтобы тот понимал, чего реально можно ожидать или не ожидать на основании своей квалификации. Мы предлагаем как групповые сессии по некоторым специальностям, так и индивидуализированный подход, где встречи проходят один на один, с учетом ситуации каждого клиента.
- Марина, какие новые программы появились в этом году?
- На протяжении нашей истории JVS Toronto всегда был в первых рядах оказания помощи волнам иммигрантов со всего мира. Мы очень динамичная организация, постоянно ищем и находим новые пути помочь вновь прибывшим найти свое место в Канаде.
Одна из новых программ, о которой я хотела бы вам рассказать, ориентирована на женщин и их особенное положение при поиске первой работы в стране. Программа началась около двух лет назад, когда мы получили возможность создать специализированный проект для вновь прибывших женщин, которые оказались в ситуации поиска работы после перерыва, связанного с переездом в Канаду.
Ведь как получается - приезжает в Канаду семья, и что делает женщина в первую очередь? Берет на себя все заботы: устроить детей в школу, детский сад, наладить нормальный быт, главное, чтобы глава семьи нашёл работу, а себя женщины как-то всегда оставляют на потом.
Причём это женщины высококвалифицированные, оставившие карьеру для каких-то более высоких целей, и опять же, ради семьи, детей. Но когда они уже готовы искать работу для себя, оказывается, что время упущено, и шансы на продолжение их карьеры значительно упали.
И в какой-то момент они начинают терять уверенность в себе, и веру в возможность здесь устроиться.
Этому еще “помогают” разговоры среди друзей, знакомых, что ты даже не надейся, здесь всё так трудно, тебе надо всё зачеркнуть и начать с нуля.
В итоге это нередко приводит к депрессии, снижается самооценка, страдают взаимоотношения в семье.
Так вот, исходя из таких историй, которые мы видели и слышали чуть ли не ежедневно, создавалась эта программа.
Мы создали несколько модификаций этой программы, и постепенно, путём проб и ошибок, вышли на идеальный в целом вариант, который сейчас предлагаем новым иммигрантам-женщинам. Это не просто еще один семинар о том, как найти работу в Канаде.
Именно для этой группы в учебную программу включены как аспекты трудоустройства, так и, например, дни, посвященные Canadian Work Communication: как общаться на работе, как правильно представить себя, как уметь выслушать, отреагировать на что-то.
Кроме того, мы проводим так называемый Career Exploration, то есть женщинам, приехавшим в Канаду и не сумевшим найти себя в той области, в которой они работали, предлагаются тесты, встречи с карьерным консультантом, который, основываясь на глубоком знании местного рынка труда, сильных сторонах или предпочтениях клиента, может выявить возможные специальности для дальнейшего роста. Для человека, который находится на профессиональном распутье, это очень важная помощь.
В ситуации отчаяния многие говорят - я могу делать всё. Но, к сожалению, это не подойдет работодателю, и мы хотим знать, что именно можете и хотите вы. Частью программы также являются несколько сессий, когда наши клиенты беседуют с коучем, консультантом по личностному росту, чтобы научиться заглянуть внутрь себя, преодолеть этот внутренний барьер, не потерять мотивацию, и как дальше строить свой карьерный путь в Канаде, и какие конкретные шаги для этого следует предпринимать. Кроме этого, мы помогаем участницам построить свой местный канадский “network”, через интерактивные сессии с нашими работодателями и партнерами.
Есть очень много историй успеха. Приведу замечательный случай - приехала одинокая мама с ребёнком, работала дистанционно на свою страну, но контракт заканчивался, и она уже собиралась ехать обратно. Но, к счастью, нашла нашу онлайн-программу, ей было очень удобно сидеть на всех занятиях вместе с ребёнком, и после окончания курса у нее было уже даже не одно, а два предложения работы. Сейчас мы ее приглашаем поговорить с нашими новыми клиентами, многие из которых узнают о нас не только из рекламы, а встретившись, даже случайно, с нашими выпускницами, которые вновь обрели себя.
Интересный факт, что наши участницы обретают не только карьерные связи, но и группу поддержки, новых подруг, круг общения. И я рада сказать, что на основании успешных результатов, которые мы показали, программа расширяется, мы ждём новых клиентов, и будем рады помочь не только русскоговорящим, потому что все занятия ведутся на английском языке.
- Спасибо, Марина, мы желаем вам успеха в вашей работе, очень нужной людям, и надеемся, что эта статья поможет многим найти свое место в новой жизни.
Для участия в Newcomer Women program пишите на
newcomerwomen@jvstoronto.org
По всем другим вопросам обращайтесь на наш вебсайт
www.jvstoronto.org