От теории к практике.

 

От теории заговора – к практике обмана и их противоядия. В №1013 от 7 июля 2017 года было опубликована моя статья «Теория заговора». Спорны ее положения, или логичны – судить только вам.

 

Все знает старший брат

Вернее, «большой брат», или просто Google. Стоит вам в интернете дать поиск абсолютно любой вещи – от авиабилетов до просто лампочки, - как тут же в ленте новостей или в любой просматриваемой вами странице «выскакивает» то, что вам надо: от полетов в нужную страну мира до лампочки именно той модели, которая вам нужна.
Я не льщу себе, что кто-то сидит и меня отслеживает – кто даст себе столько труда? Однако факт остается фактом – Большой Брат знает, что мне надо и меня подталкивает. Или уводит. Или просто блокирует. Прямо как мама малыша оттаскивает за шиворот от того места, куда ему не надо. О чем это говорит? О том, что...

Кто владеет информацией – тот владеет миром

Вспомните, что в первую очередь брали большевики в ходе революции? Правильно: средства коммуникации, физической и информационной  - вокзалы, почту, телеграф. В сегодняшнем мире – взломанная компьютерная сеть заблокировала крупнейший аэропорт Великобритании Хитроу на несколько дней, создав хаос во всем мире. А банковкая сеть? А биржа? Вы думаете – никто не отслеживает вас и ваши трансакции в интернете?

Сначала - пряником

Пожалуйста, пример: месяц назад очень многие люди получили на мобильный телефон сообщения якобы от компании Rogers:  то им возвращали переплату (достаточно иметь банальный здравый смысл, чтобы понять, что по своей воле Rogers никому ничего не вернет), то платили за верность клиента провайдеру (люди же верят во все хорошее, в то, что хочется верить)!

Ближе к делу: эти сообщения выглядели как вполне обычные интернет-переводы e-mail transfers на суммы небольшие, и все же: до $100. Дальше – переход по обычной ссылке, как при обычном трансфере: зайти в свой интернет-банкинг, ввести пароль, положить присланную сумму на счет.

Вот тут и крылась информационная ловушка «на живца» - вы сами выдали (бы) мошенникам всю свою банковскую информацию, свои пароли, доступ к своим счетам. А там – уже дело их техники. Надо иметь большую силу воли и железную логику, и полный контроль над собой – чтобы на это не купиться. Чтобы уничтожить это сообщение вместе с якобы перечисленной вам суммой, не дать им шанса «а вдруг правда?». Увы. Далеко не все так поступили. Последствия – дадут себя знать в близком или далеком будущем.

Очень хороший метод: «пряником» неожиданных денег выудить у вас вход в вашу «святая святых» - прямо на ваш банковский счет. И заметьте – сообщение это не приходило тем, что вообще никогда не слышал о таком виде платежей, или никогда не пользовался
интернет-банкингом. Сообщение приходило сугубо адресно – к тем, что хорошо знаком и часто пользуется услугой е-мейл трансфер. Значит, Большой Брат следит, и знает, где мы можем упасть. А наше дело уже – как там «соломки подстелить» и не повестись на их удочку, не купиться на бесплатный сыр в открытой мышеловке.

Теперь – кнутом

В течение последних нескольких недель жители нашего города стали получать звонки с совершенно официально выглядящего номера 1-844-....... Строгий мужской голос на той стороне провода заявлял примерно следующее: я офицер Вильямс из CRA (Canada Revenue Agency), далее шли вариации: то из отдела налоговых расследований, то из отдела уклонения от налогов, то вообще без всякого отдела. Сурово выспрашивал у растерявшегося человека его имя, дату рождения, Social Insurance Number – якобы для идентификации. И никому же не пришло в голову спросить фразой Остапа Бендера: «Может, тебе еще ключ от квартиры, где деньги лежат?».

 

Потому что твердый голос с сильным восточно-индийским акцентом (только тренированное ухо могло его уловить) не обращался к тем, у кого деньги лежат в квартире. Он хорошо знал, кому звонить:  тому, кто работает и платит налоги.

Он немедленно требовал у вас перевести на указанный им счет якобы сумму недоимки во избежание уголовного преследования. Если телефон не отвечал: он оставлял сообщение, чтоб вы или ваш адвокат немедленно перезвонили по тому номеру, с которого он звонил. В случае если вы не перезвоните – желал вам good luck! Вот именно: господа, держите свою удачу за хвост! Не только не давайте этому господину никакой вашей личной информации, но и не думайте перезванивать!

Это «разводка», чистый обман, чтобы выудить вашу личную информацию,  и потом – сделать то, что в первом случае делалось «пряником» - получить доступ к вашему банковскому счету и вообще всей личной информации вплоть до изготовления ваших фантомов-двойников, которые таких дел наворочают, что вы вовек не разгребете...

Противоядие

Информирован – значит вооружен. Не пускайте дело на самотек. Перед тем, как попасться на их удочку кнута или пряника – перезвоните сами. Лучшая защита – нападение. Перезвоните в Rogers и уточните: полагается ли вам возврат или доплата с их стороны.

Поверьте, если полагается (что очень маловероятно) – они найдут способ ее вам переслать либо «дедовским методом» - корпоративным чеком, либо дадут кредит в счет будущих платежей. Просто не поленитесь – если уж любопытство не даст вам спать. Зато потом будете спать спокойно и без последствий.

То же с налоговым ведомством, они много раз писали в прессе и на своем веб-сайте: мы никогда не требуем недоимку по телефону. Если у нас есть к вам вопросы – мы пришлем вам письмо. В конце концов, там сидят не церберы и палачи. С ними всегда можно уладить миром: если уж должны им – договориться об отсрочке или разбить на платежи. Но – требовать по телефону оплаты немедленно, и угрожать? Поверьте, это не их метод. Это чистой воды «развод». Но для этого надо в первую очередь: время поразмыслить (которого строгий голос по телефону не дает), во вторых – просто не бояться. А это – уже чисто индивидуально, в нашей законопослушной стране.

Скажу вам сразу: когда мне позвонил строгий голос и представился офицером по налоговым расследованиям упомянутого ведомства, я просто отключила телефон, не вступая в переговоры. Он не перезвонил – для «их ребят» не свойственно. Если они захотят с вами связаться – обязательно перезвонят и оставят очень вежливое сообщение.

Кроме того, я «пробила» номер, с которого он звонил, в интернете. Это именно тот: 1-844-... И попала на живое обсуждение людей, которым с него звонили в прошедшую неделю. Все писали одно и то же: сильный индийский акцент (нам к нему не привыкать, да мы и не замечаем), одна и та же фамилия, разные имена, но один и тот же текст с пожеланием good luck (в переносном смысле, конечно), если проигнорируем.

Ну, по-украински говорят, что «гуртом и батька легше бити», а по-русски, что «на миру и смерть красна». Не будем так утрировать и сгущать краски, но, как говорили большевики: «всех не перестреляешь». То есть если НАС - РАТЬ (много нас), то можно именно так и поступить. Даже звонить в CRA не стала. Просто по совету братьев по ситуации – заблокировала номер. А нет звонка – и нет проблемы. Чего и вам желаю.

Весело и правдиво

А насчет разговоров с  Индией по нашим с вами делам – советую посмотреть очень веселый и очень правдивый ролик Indian call centre. Не переживайте за политкорректность: он снят самими ребятами  из Индии или прямо в ней - о них, о нас и про нашу жизнь. С очень доброй и очень меткой самоиронией. Здорово и по-настоящему смешно.  Если не найдете по названию – посмотрите на Youtube  по ссылке www.youtube.com/watch?v=wf-aMZmDCvA&t=8s. Досмотрите до конца – получите массу удовольствия!

И будете вспоминать его каждый раз, когда придется столкнуться с разным всяким по телефону, интернету и прочим средствам коммуникации. Просто остановитесь, улыбнитесь и представьте себе: а что там, на той стороне провода? Кстати, пишут в интернете, что в России люди усиленно учат английский язык, чтобы открывать там call-centers для канадских и американских компаний... Ой, что будет! Мало того, что американские выборы через 3 года, так еще и... Страшно подумать. Но нужно. Начать учиться противостоять обману по телефону и интернету прямо сейчас, выработать привычку.

А если у вас есть подозрения  по поводу звонка или сообщения - просто возьмите паузу и проанализируйте, или напишите в интернете – спросить совет у людей. Все ошибаться не могут. У нас тоже есть практика коллективного заговора и договора: обсудим, поделимся и найдем решение. Удачи вам! Настоящей, а не как у офицера Вильямса!
А если знаете что-то, чем хотите поделиться с нашей большой семьей читателей – напишите мне на е-мейл salomea.lev@gmail.com или в газету. Или проведите расследование сами и поделитесь с нами.

Успехов!

 

Саломея Лев
(Salomea.lev@gmail.com)