Рейтинг доверия

 

Структуры и лидеры. Ежегодно компания Proof Strategies проводит опрос населения Канады с целью определить, насколько канадцы доверяют политическим и общественным структурам, политическим лидерам, а также представителям различных профессий. Результаты Trust Index за минувший год оказались особенно интересными из-за общественных сдвигов, связанных с коронавирусом – точнее, борьбой с ним.

 

Большинство жителей Канады – 64 процента - верят в то, что вакцины от «ковида» являются безопасными и эффективными. Однако организаторы опроса из компании Proof Strategies считают, что этого недостаточно, поскольку немалое количество канадцев вакцинам не доверяют, а для формирования массового иммунитета необходима иммунизация как минимум 75 процентов населения страны.

Как оказалось, в вакцины верят 86 процентов опрошенных в возрасте старше 75 лет, и менее 60 процентов среди молодежи и людей среднего возраста (от 18 до 44 лет). При этом лица с более высоким доходом в большей степени склонны доверять вакцинам от коронавируса, нежели те, у кого доход меньше. Наконец, мужчины больше верят в вакцины, нежели женщины, соответственно 68 процентов и 61 процент.

Готовность к вакцинации во многом определяется доверием к источникам информации о пандемии. Лишь 63 процента опрошенных сообщили, что доверяют информации от «главного доктора» Канады, главы Public Health Canada Терезы Тэм.

Всего 61 процент доверяют «главным докторам» провинций Канады. 60 процентов доверяют информации, исходящей от Всемирной организации здравоохранения. 

Только 46 процентов доверяют коронавирусным сведениям от премьер-министра Канады и из средств массовой информации, а 45 процентов – информации от премьеров провинций. 44 процента доверяют услышанному от  родных, друзей и знакомых. Меньше всего доверия по части коронавирусной информации канадцы испытывают только лишь к социальным сетям, которым доверяют всего 20 процентов опрошенных.

За время пандемии доверие канадцев к медикам, как источникам правдивой и точной информации, выросло с 76 до 81 процента, в то время как доверие к политикам по этой части сократилось с 40 до 32 процентов. При этом растет количество уверенных в том, что доктора являются компетентными в своей профессии, эффективными в своей работе, а также поступают правильно.

В эпоху масштабных бедствий особенно важно доверие властным и общественным структурам и их лидерам, а также представителям социально значимых профессий. Насколько вы уверены в том, что они компетенты, эффективны и поступают правильно? Отвечая на этот вопрос, 75 процентов канадцев сообщили о доверии медикам, 50 - полиции, 38 – средствам массовой информации, 37 – своему мэру, 32 – федеральному правительству и премьер-министру, 36 – премьеру своей провинции, 20 – политикам в целом. Для сравнения, в 2016 году премьер-министру Джастину Трюдо доверяли 46 процентов опрошенных, премьерам провинций – 34 процента, мэрам – 50 процентов.

Что касается доверия Трюдо, то его результат можно назвать фантастически высоким проявлением доверия, если учесть череду громких скандалов вокруг главы правительства, странности и проблемы борьбы с эпидемией, а также срыв объявленных премьер-министром планов вакцинации.

Итак, большинство канадцев не доверяют лидерам на всех уровнях власти, от местных до провинциальных и федеральных. Однако это не новость, а традиции: десятилетие за десятилетием опросы свидетельствуют о том, что политики имеют самую низкую репутацию среди всех других основных общественно значимых профессий.

 

Единственная структура и ее представители, у которых рейтинг доверия ниже, чем у властных структур и политиков – это большой бизнес. Крупным корпорациям доверяют только 27 процентов опрошенных, их менеджерам – 28 процентов, а советам директоров – 26 процентов. Дефицит доверия в этой сфере связан с отсутствием уверенности у канадцев в том, что эти структуры и их лидеры действуют в интересах Канады, канадского общества и населения страны. 

Кстати, опрошенные считают, что доверие к работодателям можно восстановить, если они больше будут уделять внимания здоровью и благополучию работающих, их жизненным ценностям, а также налаживанию связей между различными уровнями персонала.

При этом 63 процента опрошенных доверяют общественному здравоохранению, 54 процента – образовательной системе, 58 процентов – вооруженным силам, и 50 процентов – полиции.

Средний рейтинг доверия к политическим, государственным и общественным структурам и их лидерам, а также представителям социально-значимых профессий снижается год от года. В 2018 году он составлял 45 процентов, в 2020 – 38, а сейчас 37 процентов. Уровень доверия к масс-медиа в период с 2016 по 2021 год сократился с 54 до 38 процентов, а к властям различного уровня – с 40 до 32 процентов.