Сергей Урсакий: стиль работы - спокойный...
Жизнь продолжается. Наконец-то хорошие новости: по итогам мая канадский рынок жилой недвижимости начинает оживать. Данные Toronto Regional Real Estate Board показывают, что в городе и его окрестностях продажи выросли на 53 процента, а средняя цена - на 4,6 процента. Это придает оптимизма людям, которые хотят купить или продать свой дом, квартиру, и тем, кто помогает им совершить успешную сделку...
Чтобы узнать о происходящем, как говорится, из первых рук, мы пригласили для разговора риэлтора Сергея Урсакий. Благо сегодня виртуальное общение даже на самые серьезные темы становится новой нормой жизни, и это, оказывается, так удобно...
- Когда мне звонят и говорят: «вот тот или этот дом вообще-то не пользуется особым спросом», для меня это становится еще более интересным, потому что я считаю - каждый дом имеет своего покупателя, - говорит гость нашей редакции. - Чем сложнее сделка, тем задорнее настроение ею заниматься.
Наша работа совмещает в себе элемент своего рода matchmaking – сватовства: есть дома, есть люди, и требуется найти правильную комбинацию того, что они ищут. Потому что мы все абсолютно разные, и у каждого есть свои критерии для покупки или продажи. А ты, риэлтор, в процессе работы с людьми, хочешь, не хочешь, а становишься психологом. Ты должен быть с ними, уметь смягчить эмоции расставания с предыдущим жильем, подчеркнуть перспективы и достоинства нового, перенаправить энергию людей на позитив.
Я думаю, многим вашим читателям приходилось покупать дом или квартиру. И им знакомо это чувство, которое трудно описать словами: ты заходишь в дом и чувствуешь, что он - твой. Из моего опыта, это интуитивное чувство в первую очередь присуще женщине, ну а нам, мужчинам, остается только одно - сделать ее счастливой и купить для нее этот дом или построить, если есть возможность...
- Что вы считаете важным при покупке нового жилья?
- Мое основное правило во всем: делайте больше, чем должны. Когда мы покупаем дом, необходимо определить приоритеты заранее, и я всегда советую своим клиентам составить на бумаге список: что для них самое главное в потенциальном новом жилье. Идеальных домов не бывает, и покупателю надо быть готовым проявить определенную гибкость. Мне в моей жизни пришлось построить не один дом, но даже когда строишь для себя, через какое-то время понимаешь, что можно было сделать по-другому.
Я очень часто говорю своим клиентам – «лучшее - враг хорошего». И когда наступает время принятия решений и выбора, я аккуратно советую им вернуться к тому списку приоритетов, который мы составили на одной из наших первых встреч...
- Сергей, все очень разумно. Это и есть ваш метод?
- Нет, это не метод, а скорее, стиль моей работы. Я всегда очень спокойно подхожу к покупкам и продажам, твердо верю, что нас направляют сверху, и если этот дом должен быть ваш, то так оно и будет. И еще у меня есть правило, которое я называю «24 часа»: перед тем, как мы делаем оffer - предложение покупки, я советую клиенту взять время на раздумье. Мне очень важно, чтобы решение принималось не эмоциями, а разумом, и было еще раз продумано в финансовом плане...
Есть немало риэлторов, которые специализируются в каком-то определенном сегменте рынка, но Сергею, по его собственным словам, интересно все, как жилая, так и коммерческая недвижимость.
- Насколько отличается работа с коммерческой недвижимостью?
- Работа риэлтора в сфере коммерческой недвижимости - это уже что-то иное. Здесь есть определенные правила, по которым нужно играть, критерии, в соответствии с которыми выбираются определенные коммерческие или индустриальные объекты недвижимости. Надо знать специфику каждого бизнеса, для которого вы ищете подходящее помещение. И вообще,
я бы сказал, что это тема для отдельного разговора...
- Как отражается нынешний режим самоизоляции на ежедневной работе?
- Однозначно некоторые сложности есть. Если люди уже выставили дом на продажу, то мы принимаем все меры предосторожности, используем последние технологии, видео-туры. Когда необходимо физическое присутствие покупателя в доме или при продаже, мы предоставляем одноразовые бахилы, маски, перчатки, договариваемся, чтобы никого не было дома, стараемся лимитировать контакт с предметами домашней обстановки.
Что касается рынка, то в новых листингах количество выставляемых домов растет, наметилась, как было сказано выше, позитивная тенденция роста продаж и цен. И по сравнению с тем, что происходило два месяца назад, рынок начинает восстанавливаться. На мой взгляд, наблюдается своего рода тренд: очень многие не хотят выставлять недвижимость на общедоступный сайт realtor.ca, а предпочитают все делать в частном порядке, через exclusive-листинги, и только с теми клиентами, которые действительно готовы купить.
Люди не желают превращать свой дом в проходной двор, тем более, в сегодняшнее непростое время с этим вирусом. Они обращаются ко мне с определенными пожеланиями, а я, в свою очередь, связываюсь со своими коллегами-риэлторами: мне предложили дом, есть ли у тебя подходящий покупатель. Это не значит, что человеку, который придет, обязательно подойдет предложение, но шансы на продажу существенно возрастают. Подобные листинги, как правило, имеет каждый агент.
- Сергей, о каком проекте вы хотели бы рассказать читателям «Русского Экспресса» и посетителям наших социальных платформ фейсбук и инстаграм?
- У меня на этой неделе вышел на продажу очень интересный проект, он еще не находится на MLS, и может очень заинтересовать наших соотечественников, среди которых есть немало успешных строителей и инвесторов. Это дом в центре Ричмонд Хилла, по проекту известного архитектора Эммы Тцимерман, на большом участке земли, уже разделенном на два лота, и с разрешением строить там два semi-detached дома, которые отличаются от обычных большим размером. Каждый из них имеет площадь 2872 Sq. Feet, три спальни, три ванные, и включает basement apartment с отдельным входом. А также два гаража и drive-way на 6 машин.
Потенциальный покупатель, если не хочет строить, также может успешно продолжать сдавать в аренду три квартиры, с хорошими жильцами, которые там находятся и хотят продолжать аренду. По этому вопросу вы можете звонить мне напрямую, по тел. 416-882-2802.
- А как общее настроение в индустрии, с вашей точки зрения?
- Я вижу, что сейчас некоторые бизнесмены, да и мои коллеги немножко в растерянности. Но я смотрю в будущее с оптимизмом. Что мы вынесли из этого карантина, так это более рациональное отношение ко многим вещам, понимание того, что многим из нас, оказывается, не надо того, что раньше, и мы можем довольствоваться меньшим. Кто-то уже не хочет большой дом, а кто-то решил съехаться с детьми, потому что понял, что для него сегодня самое главное - это семья. Поэтому мне хочется сказать вашим читателям, что я всегда готов помочь им - как при покупке, так и при продаже.
- Спасибо, Сергей, мы желаем вам успеха и многих-многих удачных сделок!
Беседовал
Александр Герштейн