Работа ищет человека.

Умелые руки и ответственное отношение к делу. На сегодняшнем рынке труда найти надежное место нелегко. И вдруг вы узнаете, что есть возможность получить не просто работу, а такую, на которой вас обеспечивают хорошей зарплатой, с бенефитами и пенсией, бесплатным жильем и оплатой проезда. А главное - есть стабильность и перспектива профессионального роста…

 

Не может быть, скажет иной скептик. Оказывается, может: работа эта называется «суперинтендант», смотритель домa, как говорили в старину. Профессия непростая, требующая умения работать руками и находить общий язык с самыми разными людьми.

Научиться этому можно на специальных курсах школы PM Training Group, буквально в сердце «русского» района, на 1111 Finch Avenue West.

Эту школу окончили уже более 1500 человек, которые смотрят сегодня за недвижимостью самого разного формата по всему району Большого Торонто: от коммерческих зданий, индустриальных объектов, арендных, кооперативных и социальных жилых домов до элитных кондоминиумов.

- 25 лет тому назад я сама начинала с должности генерального менеджера нескольких полностью обставленных квартир в разных кондоминиумах, - рассказывает Линда Гидденс, основатель и директор Property Management Training Group, таково полное название школы. - Но по ряду причин оставила это и перешла на должность билдинг-менеджера в доме на 6000 Bathurst, где почти все жители говорили по-русски.

 

Управляла этим зданием пару лет, пока не пришла к выводу, что мой босс ничего толком не знает, все надо решать и делать самой. Стала выяснять ситуацию в домах поблизости и обнаружила, что практически никто из тех, кто там трудился, не имели формальной подготовки для этой крайне ответственной работы. Работы, на которой вы отвечаете за то, чтобы люди, живущие в билдинге, чувствовали себя комфортно, безопасно и испытывали удовлетворение от своего жилья. Это требует от вас преданности, определенных обязательств и личных качеств…

Проанализировав ситуацию в индустрии в целом, Линда поняла, насколько велика потребность в подготовке сертифицированных суперинтендантов, имеющих все необходимые знания и практические навыки. Совместно с Greater Toronto Apartment Association она провела большую работу по созданию программы тренинга, рассчитанную на 380 часов. Затем были оборудованы классы общей площадью 5500 кв.футов, где студенты осваивают непростую науку обслуживания сантехники, электрохозяйства дома, общего ремонта квартир и других помещений.

Вскоре школа открыла свои двери первой группе из 20 человек, проявивших желание освоить профессию суперинтенданта.

- Все наши преподаватели являются ведущими специалистами в отрасли, - объясняет Линда Гидденс. - Курс электротехники ведет сертифицированный инструктор из George Brown College. На таком же уровне проводится обучение сантехников, а мастер-плотник и специалист по общему ремонту многие годы преподают в системе профессиональных колледжей Онтарио. Весь курс продолжается десять недель, а программа делится на две части. В первой части, теоретической, в течение пяти недель наши студенты изучают soft skills: Customer Service, Rentals and Leases, RTA, AODA, WHMIS, Building administration and housekeeping...

Для тех, кто занят в сфере обслуживания недвижимости, все эти аббревиатуры говорят сами за себя. Инструкторами школы являются специалисты отрасли, которые входят в совет директоров Greater Toronto Apartment Association. Например, Residential Tenancy Act преподает известный юрист, которая специализируется в этой области и представляет всех основных игроков в индустрии. Сама Линда также преподаeт.

- Вторые пять недель - это hard: изучение всех устройств здания и практических навыков их обслуживания. Основы сантехники, электрики и так называемые architectural: штукатурка, установка замков, ремонт шкафов и т.д. Хочу отметить, что с самого начала желающих поступить в школу оказалось столько, что мы были вынуждены ограничить количество студентов в каждой группе до 20 человек - это максимальный лимит эффективности для инструкторов…

Спрос на квалифицированных суперинтендантов очень велик. В школу постоянно обращаются с заявками. В прошлом году был организован специальный курс, обучение у Линды прошли более 500 сотрудников Toronto Community Housing.
- Основываясь на опыте людей, на том, как они осваивают программу и кто нужен нашим клиентам-работодателям в разных местах, мы решаем, кто для чего годится. GTAA представляет более 600 работодателей. Если человек не волшебник, то он начинает, скажем, с работы уборщика, и постепенно, по ходу, осваивает новые знания и умение. И через какое-то время он уже готов к должности помощника, а затем и суперинтенданта...

И вот наступает День трудоустройства, когда PM Training Group устраивает своих выпускников на работу.
- Чтобы познакомиться с ними, в школу приходят клиенты из отрасли, члены ассоциации. Каждый студент должен поработать пять дней в одной компании и еще пять в другой. Если они сумели показать свои способности и ответственное отношение к делу, их сразу ждет постоянная работа. У нас есть сертифицируемая ставка размещения 93,4%, которая составляет три недели после окончания класса, - говорит Линда. - Большинство моих людей поднялись по карьерной лестнице и стали менеджерами по обслуживанию крупных компаний, не имея инженерного образования. Или управляющими очень солидной недвижимостью, с прекрасной зарплатой и пакетом бенефитов...

Сегодня Мартин Кляйн - суперинтендант престижного кондоминиума на 500 Doris Avenue, в самом центре Северного Йорка. Он приехал в Канаду в 1989 году из города Мукачева, вблизи украино-венгерской границы, с дипломом инженера-строителя. И, к счастью, с умением делать все своими руками. Трудился в разных местах, но не переставал искать достойное место работы, с хорошими условиями и перспективой.

- Меня направили в школу, которой руководила Линда, я прошел интервью, взял курс суперинтенданта, - вспоминает Мартин, с которым мы беседуем в роскошной Party Room кондоминиума. - Она посоветовала, если я хочу, привести жену тоже, потому что потом будет легче найти хорошую работу. Мы окончили школу и были приняты на испытательный срок в кондо в даунтауне, где управляющий зданием также оказался выпускником школы. И через две недели получили постоянную работу, которой я отдал 11 лет. Потом мою жену Эдит пригласили перейти в школу. А мне компания-владелец здания стала предлагать на выбор любые другие возможности, пока я не остановился вот на этом доме. Большое 30-этажное здание, первый «зеленый дом» в Торонто, оснащенный новейшим оборудованием. К нему относятся также 50 коммерческих торговых точек в округе. Я принял руководство этим комплексом еще до того, как сюда въехали первые жильцы…

- Работа непростая?

- В кондоминиумах она немного отличается от частных жилых домов или апартмент-билдингов. Я сам не занимаюсь ремонтом квартир, моя работа - это консультант. Если что-то случится в квартире, возникнут проблемы, люди просят, чтобы я проверил и пригласил специалистов. Само здание, помещения общего пользования, контроль работы оборудования - это все мое. Я не расстаюсь с телефоном, тружусь 24/7...

О школе люди узнают разными путями. Как-то Мартин представил Линде своего друга Бориса, также из бывшего СССР, который уже четыре года трудился в доме престарелых. По окончании курса ему предоставили работу в крупной компании QuadReal на условиях, о которых можно только мечтать.

Так что было бы желание, умелые руки и ответственное отношение к делу. А работа вас найдет - благодаря Линде Гидденс и ее школе PM Training Group. Кстати, и аренду платить не придется!

 

Александр Герштейн

Тел. 416-805-7770 (Эдит)

www.pmtgroup.ca
1111 Finch Avenue West, Unit 7