Доверяй, но проверяй!

 

Мечта наконец-то сбылась, и вы - счастливый владелец квартиры, нового дома или заботливо ухоженного старого. Ирония судьбы, однако, в том, что в обоих случаях вы покупаете «кота в мешке». Как бы замечательно не выглядел ваш дом, в нем может оказаться целый ряд скрытых дефектов, выявить которые может только специально подготовленный профессионал. И называется он Home Inspector (инспектор недвижимости).

 

- Бывают, конечно, очевидные проблемы, такие, например, как изношенная крыша или трещины в фундаменте, - объясняет Антон Пранов, сертифицированный Home Inspector. - В то же время большинство дефектов невозможно обнаружить без специального оборудования и определенных знаний и опыта, поэтому необходимо нанимать профессионалов. Задача инспектора - не только выявить все дефекты, но и определить, является ли какой-либо из них критическим и подлежит срочному устранению, или требует дальнейшего наблюдения.

Антон родился и вырос в Москве, в семье потомственных архитекторов. Его дед, вернувшись с войны, проектировал и строил индустриальные комплексы в СССР и ряде братских стран. Архитектором был дядя, мамин брат. Продолжая семейную традицию, Антон закончил МИСИ, Московский инженерно-строительный институт, строил объекты, которые эксплуатируются до сих пор. После развала Союза решил уехать в Канаду.

- Здесь со строительством как-то не задалось, я окончил Herzing Institute и занялся программированием, а потом и управлением проектами, - вспоминает Антон. - Моя карьера в IT стремительно развивалась, но душа все равно тянулась к любимому делу. И тогда я нашел себя на стыке двух профессий, окончил программу по Home Inspection в Humber College. Один из моих друзей в то время основал компанию по инспекции недвижимости и пригласил меня в команду профессионалов. Мой опыт работы по управлению проектами в IT помогает координировать отношения между риэлтором, покупателем, строителями и городскими службами. Я также имею огромный опыт решения конфликтов в сложных ситуациях. А некоторое время назад я создал свою компанию, TRU Inspections.

 

- Что конкретно проверяет инспектор недвижимости?

- Всё! И в этом главное отличие нашей профессии. Даже Building Inspectors, которых часто путают с нами, приходят только во время строительства и делают проверку на соответствие кодам и стандартам, и в тех определенных местах дома, которые прописаны у них в инструкции.

Профессиональная инспекция дома позволяет быстро, за один день, получить полный отчет о состоянии всех систем вашего жилья именно в контексте их совместной работы, соответствия современным нормам и стандартам и их влияния на качество вашей жизни в доме. Такой комплексной проверки, начиная с крыши и чердака и заканчивая бейсментом, не делает больше никто из специалистов, связанных со строительством. Современные инспекторы - специалисты самого широкого профиля, абсолютные универсалы, и это их главное отличие от узких специалистов, таких, как электрики, структурные инженеры или водопроводчики, которые обладают более глубокими знаниями, но в только в своих областях. А Home Inspector укажет на все потенциальные источники настоящих и будущих проблем. Вот почему популярность проверок растет - люди начинают понимать ценность этого вида услуг.

- Антон, а сколько стоит инспекция?

- Стоимость инспекции зависит от типа, размера и возраста недвижимости и начинается от 300 долларов, включая детальное заключение в электронном формате, с фотографиями и рекомендациями...

- Когда необходимо заказывать инспекцию дома?

- Наиболее популярный вид инспекции – перед покупкой, это лучший способ получить полную информацию о доме, который вы покупаете.

Инспекция дома перед продажей является разумным способом избежать нежелательных сюрпризов, которые могут быть связаны с проблемами, обнаруженными в ходе проверки вашими покупателями, что позволит им требовать снижения цены за дом.

Инспекция нового жилья, а также по истечении года гарантии, поможет вам выявить дефекты и проблемы в новом доме и помочь заполнить 30-дневную гарантийную форму, чтобы застройщик устранил найденные дефекты. Сейчас в этой сфере появилось новшество - три стадии инспекции. Мы приходим еще на стадии Foundation, затем Framing, и в третий раз - уже на сдачу готового дома. Найденные недостатки устраняются поэтапно.

Я также рекомендую периодически проверять состояние вашего дома, проводя плановую инспекцию один раз в пять лет. Это поможет выявить любые существующие и потенциальные проблемы до их обострения и избежать незапланированных расходов, иногда весьма значительных.

- Что может таиться за красивым фасадом? Например, люди покупают дом, в котором был сделан ремонт перед продажей, и продавец уверяет покупателя, что инспекция уже была проведена. Зачем тогда покупателю делать это еще раз?

- Хороший вопрос. Мой ответ: «Доверяй, но проверяй!». Мы никогда не знаем, насколько добросовестно был сделан ремонт, соблюдались ли нормы и стандарты. Я могу обнаружить скрытые или малозаметные трещины и протечки, проблемы с теплоизоляцией стен и потолков, приводящие к потерям тепла, проблемы с инженерными системами и пожарной безопасностью дома, потенциально опасные для здоровья и даже жизни его обитателей. Не говоря уже о наличии в доме плесени, вредителей или повышенной концентрации радона. Более того, могут возникнуть проблемы со страхованием старого дома после его покупки, если, к примеру, выяснится, что электрическая проводка выполнена с использованием алюминиевых проводов по старым стандартам.

Что касается новых домов, то в них дефектов зачастую бывает больше, чем в старых. Например, могут быть забиты вентиляционные трубы или недоставать изоляции, что определяется с помощью инфракрасной камеры и других диагностических приборов. На более ранних стадиях строительства инспектор может своевременно выявить неправильную закладку балок, структурных элементов, использование плохой древесины для studs, стоек каркаса и многое другое, что потом закроется стенами, полом, потолком.

- Водопровод, газ, электричество, канализация тоже входят в инспекцию?

- Я проверяю все входящие в дом коммуникации. Например, если это воздушная электропроводка, то моя инспекция начинается от места соединения с городской сетью электроснабжения. Я должен определить, насколько правильно и надежно это сделано. Более того, если магистральные провода оказались слишком низко над крышей дома, не по коду, то заказчик на основании моего отчета может обратиться в соответствующую городскую службу и потребовать привести все в порядок.

Таким образом, многочисленные примеры, которые приводит наш собеседник, подтверждают народную мудрость: сэкономишь копейку - потеряешь рубль, а в данном случае доллар, и не один, а тысячи. Клиент, который заказывает инспекцию, получает «за те же деньги» совершенно уникальную возможность пройти всю проверку вместе с инспектором и задать любые вопросы, что позволит узнать и понять, как работает дом и все его системы.

- Я всегда приглашаю своих клиентов принимать участие в инспекции, - говорит Антон, - потому что в ходе проверки вы сможете понять, что это за «штука», зачем она нужна, когда и с какой периодичностью ее надо включать, когда смазать, когда погладить - или можно не обращать на неё внимания. Я объясняю общие правила эксплуатации различных систем и оборудования вашего дома, что даёт вам возможность избежать поломок и сбоев, а, следовательно, и лишних трат.

Я постоянно совершенствую свои знания и с интересом занимаюсь своим делом. Это реальная возможность помогать людям. И вижу для себя очень большой потенциал в этом. В системе инспекции домов многое устарело, надо это улучшать, менять, и я с воодушевлением смотрю в будущее, потому что в этой специальности еще очень много можно сделать.

Беседовал
Александр Герштейн