В чужом обличье.

Как уберечься от мошенников. Специалисты предупреждают: граждане, будьте внимательны! Не ленитесь регулярно проверять свой кредитный рейтинг…

Только что мой смартфон радостно сообщил: компания Fido переводит мне якобы накопленные 68,54 CAD. Однако при внимательном рассмотрении данных благодетеля восторг утих. Во-первых, информация от моего нового интернет-провайдера ни разу не приходила на телефон.

Во-вторых, сотрудничество с Fido возобновилось не так давно, чтобы могла набежать сумма возврата, почти равная двухмесячному платежу. Ну, а в-третьих, когда значительно более сведущий сын глянул на интернет-адрес, он кратко сказал: «фуфло». В переводе на нынешний русский язык - скам. И выразил надежду, что я не пытался открыть это сообщение и стать очередной жертвой жулья, непрерывно совершенствующего методы отъема денег у населения.

К сожалению, этому во многом способствует технологический прогресс. Поэтому специалисты вновь и вновь предупреждают: граждане, будьте внимательны! Не ленитесь регулярно проверять свой кредитный рейтинг. Тем более сегодня, когда очень многие люди отказываются от получения ежемесячных банковских отчетов в бумажном виде и полностью переходят в электронный формат.

Казалось бы, чего тут сложного: потерял, или, не дай Б-г, украли кошелек с кредитными карточками, водительскими правами и другими важными документами - не откладывая, звони в свой банк, кредитные компании и государственные службы. Требуй немедленно заблокировать все твои счета и аннулировать действие идентификационных документов.

Досадно?
Да, но еще более неприятно будет получить звонок из банка о странной активности на твоем счету или убедиться в этом самолично.

Хотя волноваться как будто бы не о чем. Банки чаще всего компенсируют суммы, снятые с вашего счета за странные покупки в странных местах, убедившись, что вас там определенно не пробегало. Тем более что преступники все равно не могут потратить больше, чем это позволяет ваш лимит.

Но зато кража еще и персональных данных, помимо номера счета, дает злоумышленникам возможность действовать от вашего имени, используя номер социального страхования, пароль для входа в электронный банковский счет и домашний адрес.

Например, кто-то может открыть кредит в крупных торговых сетях или еще того хуже - новый счет в другом банке, получить водительские права, подделать паспорт, арендовать жилье или машину, обратиться за получением ссуд и бенефитов, приобрести авиабилеты и тому подобное.

Consumer Protection Ontario (www.ontario.ca/page/how-avoid-or-recover-identity-theft) также предупреждает, что нужно регулярно проверять социальные медиа и любые вебсайты, использующие ваше имя, фотографии и другую личную информацию. Это позволит сразу обнаружить, если кто-то начал действовать под вашим именем. Финансового ущерба в данном случае нанесено не будет, но репутация может пострадать. Не говоря уже о том, что преступники могут развернуть деятельность за рамками закона.

В этом случае надо сделать скрин-шоты (screenshots) нелегальной активности и обратиться в полицию. Предупредить подобное вряд ли возможно. Но в любом случае, действовать надо незамедлительно.

Если вдруг вы получили счет на оплату кредита, который никогда не оформляли, первым делом позвоните в свой банк и компанию, чьей кредитной карточкой вы пользуетесь и сообщите о подозрительной активности.

Ваша карточка тут же будет заблокирована и через несколько дней вам пришлют новую. Поставьте в известность полицию по месту жительства, которая начнет расследование. Этим занимается специальная группа по борьбе с кибер-преступностью. Обязательно свяжитесь с двумя общенациональными кредитными бюро (Equifax или TransUnion), чтобы на ваш файл поставили предупреждение об опасности подделки (fraud alert).

Для полной уверенности поставьте в известность также Canadian Anti-Fraud Centre (CAFC), который начнет свое собственное расследование.

Не забудьте оповестить всех, кому вы платите со своего счета в банке и по кредиткам: телефонную и интернет-компании, возможных кредиторов, различные сервисы. Тем более что вам все равно придется предоставить им информацию о новых счетах и карточках, чтобы не попасть в категорию неплательщиков.

Аннулируйте доступ к действующим банковским счетам и откройте их заново, с новыми паролями (password). Специалисты вообще советуют создавать пароли как можно более сложные, с добавлением контрольного вопроса (security question) или сохраненного кода (secure code), и менять их ежемесячно.

А главное, не расслабляйтесь, и держите свой «электронный кошелек» под постоянным контролем. Лучшая защита от неприятностей - это вы сами...

Александр Герштейн.