Cделать человека счастливым.
Хорошо выглядеть - это естественное желание каждого. Но когда зубы торчат в разные стороны, а верхняя челюсть не сходится с нижней, какая уж тут красота - и жевать трудно, и комплексы мучают…
До недавнего времени проблемы решались исключительно установкой так называемых “брeкетов” - сложной системы скобок, винтов и креплений, помогающих выправить зубы. Стоимость этой процедуры далеко не всем по карману. Но здоровье еще дороже, особенно детей. Вот и выкладывают родители свой последний, можно сказать, трудовой доллар.
Доктор Марика Деканоидзе, президент и СЕО Lemalâ™ Dental Group, решила эту ситуацию изменить. Обладая опытом в области хирургической стоматологии, ортопедии и ортодонтии, она одной из первых в Канаде начала использовать в своей практике новшество, разработанное компанией ”Align Technology”: вместо железных брeкетов ставятся легкие, прозрачные clear aligners “Invisalign” - накладки или “капы”, изготовленные с помощью компьютерных технологий. Это также было недешево, но доктор Марика сумела разработать эффективную бизнес-модель, позволяющую существенно снизить цены, и сделать лечение доступным для огромного количества людей. На сегодняшний день по числу успешно вылеченных пациентов, более 2400 кейсов, ее клиника находится в числе 5 ведущих клиник мира.
- Я росла в семье, где папа занимался политикой, а мама - музыкой. И меня всегда интересовало, как изменить образ человека, сделать его более счастливым, внешне и внутренне, - говорит доктор Марика. – Поначалу очень хотела стать пластическим хирургом, мне это было интересно. Я жила в Москве, а в России путь к этой профессии лежал через школу стоматологии, куда я и поступила. Но в итоге выбрала все-таки косметологическую стоматологию....
Марика работала в крупной немецкой компании, брала курсы, осваивала современные технологии. А переехав в Канаду, поступила в Университет Торонто, закончила с отличием двухлетнюю программу и сфокусировалась на ортодонтии. Однако, ее вклад в индустрию не ограничивается только практикой. В 2016 году доктор Деканоидзе разработала и детализировала систему классификации Classification of Misalignment© - если попытаться перевести с английского - ”неправильностей” в организации зубов.
- Я обнаружила определенные закономерности, которые достаточно часто повторяются. Их оказалось всего 12. Это крайне важно, с точки зрения будущего лечения. Каждая закономерность предусматривает определенные трудности, и можно соответственно выстроить стратегию лечения, приводящую к результату.
Опираясь на свою систему, доктор Марика внедряет в повседневную практику последние технологические новшества. Например, программу UTrack, особенно удобную для пациентов, живущих далеко от Торонто: пациент загружает в свой смартфон специальное бесплатное приложение üSmile by Lemalâ™. Проходит Aligner Qualifier Quiz, отвечает на вопросы и посылает фотографии своих зубов в клинику, находясь дома.
- Мы проводим с ним мини-консультацию и подбираем программу, специально подходящую для его случая, ведь каждый человек индивидуален. Если все устраивает, пациент приезжает к нам уже подготовленным, чтобы уточнить детали и начать лечение. Уже дома ждет, пока мы обработаем сканы, построим план лечения. Отправляем ему видео, человек видит трехмерную картину процесса лечения. Свое согласие он также может выразить по е-мейлу.
Затем пациента приглашают в клинику. Здесь ему ставят «аттачменты», капы, комплект которых дают сразу на год. А меняет их он сам, в соответствии с планом. И последний раз приезжает в самом конце: снять капы и получить еще временный “ретейнер” - накладку, которая предотвращает возможность смещения зубов.
- То есть, пациент видит нас всего три раза, - говорит Марика. - Если же возникнет какая-то проблема, это тоже предусмотрено, то человек делает фотографию, отправляет на мой персональный е-мейл. Даже если я посреди океана, я в течение 24 часов даю ответ, объясняю, что нужно делать. Если это серьезно, то можно подъехать к нам в офис, где его примет другой доктор в ускоренном порядке.
А если можно подождать, назначаем день и время... На уровне Lemalâ™ Dental group эта программа считается простой. Потому что есть еще другая, для случаев любой сложности: UTrack Complex, уникальная программа, оснащенная искусственным интеллектом.
- Насколько мне известно, кроме нас в Канаде нет никого, кто бы владел и работал с ней. Человек делает все так же, но поскольку случай у него сложный, я не могу довериться фотографиям, - объясняет доктор Марика. - Я хочу, чтобы был виртуальный доктор, который все время за ним наблюдал. Мы загружаем пациенту другое приложение и раз в неделю он сам себе сканирует телефоном свои зубы. И программа ему говорит: все хорошо, ты молодец, носил свои капы постоянно, приступай к следующему этапу. Если есть какая-то проблема, - дырочка появилась, воспалены десны, плохо чистил зубы - это сразу выявляется, с точностью до пикселя. В этой ситуации мы можем помочь, даже если человек находится в другой стране. Находим доктора, который готов с нами кооперироваться, и направляем пациента к нему…
- Раз такое уже реально, что ожидает нас в будущем?
- Брекеты, скорее всего, будут использоваться ограниченно, только в единичных случаях, когда это действительно необходимо: металл и фиксированная ситуация. Регулируются они подкручиванием, иногда травмируют десны, режут губы - неприятно. -Единственный положительный эффект я вижу в том, - шутит доктор Марика, - что брекеты не снимаются, как те же капы, и особенно у подростков нет возможности обмануть родителей. Снять по-тихому, или просто забыть. Капы более щадящие, их легко снять, можно чистить, пользоваться ниткой. Целоваться можно, без проблем…
Но будущее, по мнению нашей собеседницы, безусловно за прозрачными капами, технология будет улучшаться, их станут делать из разных материалов. Будет появляться все больше систем, это позволит подходить к каждому человеку более индивидуально.
- Например, сейчас компания Clear Correct изготавливает более жесткие капы, чем Invisalign. И я знаю, что для этого пациента будет лучше употребить такой вариант. А для другого - наоборот. Продолжат свое развитие методики по акселерации - ускорению передвижения зубов. Уже сегодня мы работаем с одной из них, позволяющей сократить время лечения в два раза. Если раньше вы должны были менять капы каждые десять дней, то теперь - пять...
- Какие случаи для вас наиболее сложные?
- Есть два типа сложности; это сам человек и сложность с медицинской точки зрения. И как правило, корреляция в обратную сторону, и туда и туда. У одного может быть микроскопическая проблема, например, зуб чуть-чуть не туда повернут. И что не делай, он все равно будет недоволен. А бывает действительно очень сложный случай, с точки зрения стоматологии, и человек благодарен от всей души за то, что мы ему сумели помочь. Хотя мне бы хотелось сделать еще больше, и я вижу дополнительные возможности...
Доктор Марика вспоминает трогательную историю, одну из множества. Пациентка пришла в закрывающей нижнюю часть лица бандане, которую практически не снимала. Диагноз - “открытый прикус”, когда верхние и нижние зубы не смыкаются, и между ними отверстие, в которое виден язык.
- Наконец завершилось лечение, она встает, собирается уходить - и по привычке прикрывает рот. А мы ей: “Зачем же ты прячешь свое красивое лицо?” Она в слезы, сдернула эту бандану, разорвала ее, и говорит: “Все, теперь она мне больше не нужна!”...
Ко всему вышесказанному добавим, что доктор Марика - мама двух сыновей. Играет на фортепиано, закончив Гнесинскую школу, катается на горных лыжах, ходит под парусами и оказывает благотворительные стоматологические услуги в Evergreen Center for Street Youth. А также делает видеоклипы для своей компании, название которой, Lemalâ™, переводится с иврита как “Вверх!”, “К вершине!”
Беседовал Александр Герштейн
Lemalâ™ Dental Group
1246 Yonge St. #201
Toronto, ON, M4T 1W5
Tel: (416) 483-9600
18 Wynford Dr. Unit 703
Toronto ON M3C 3S2
Tel: (416) 907 5888
www. lemaladental.com
info@lemalagroup.com
