Когда работа - в радость.
Осязаемый комфорт. Представлять Давида Лордкипанидзе нашим читателям, думаю, не требуется - это имя хорошо знакомо многочисленным владельцам домов далеко за пределами Большого Торонто. Многие годы Давид занимается всем, что связано с камнем, а его компания GeoLock пользуется доброй славой и заслуженным авторитетом. Если ваш drive-way или backyard нуждаются в новом покрытии - интерлокинг, натуральный камень, назрела необходимость в дополнительной стоянке, захотелось элегантно отделать камнем крыльцо и веранду, - все будет выполнено качественно и надежно.
Наступило лето, и в эти дни Давид с его бригадой, что называется, нарасхват. Тем более что новой концепцией GeoLock является комплексный подход.
- Людям надо сделать дополнительную парковку, или они не хотят возиться с травой на backyard, им некогда, и потому просят все выложить камнем, - говорит Давид. - И наоборот, если клиент хочет и камень положить, и построить деревянный дек, постелить траву, деревья посадить - у меня есть команда, которая все это готова сделать. Причем весь комплекс работ я контролирую лично, и беру на себя ответственность за качество, потому что у нас нет лишнего времени на переделки.
Качество - это моя репутация, мое лицо. На этом стоит наш бизнес: человек доволен работой, и в ответ на вопрос: «Кто делал?» дает своим друзьям, коллегам, родственникам мой номер телефона...
Не секрет, что у некоторых компаний подход иной: нанимают для каких-то работ субподрядчика, а тот потом исчезает, днем с огнем не найдешь. Или берутся за все, не имея соответствующего опыта.
- А ведь это совершенно разные профессии, - объясняет Давид, - как, например, сантехник и электрик: каждый должен делать свою работу и отвечать за нее. Именно поэтому я создал команду профессионалов, которые при необходимости подключаются к выполнению заказа…
По словам Давида, многое в его работе зависит от образа жизни людей: сколько времени они проводят дома, как часто у них бывают гости, или сами они любят посидеть на backyard. Конечно, бюджет определяет, ограничиться ли необходимым минимумом или обустроить все разом: выложить камнем front yard, дорожку, ведущую к нему с backyard, drive-way, и так далее.
- Но в любом случае, - советует опытный мастер, - если вы хотите, что все у вас было в полном порядке, выглядело красиво, эстетично, то лучше заняться этим до наступления зимы. По крайней мере, позвонить мне, я подъеду и дам рекомендации: что можно было бы улучшить, а что просто необходимо привести в порядок уже сейчас. Вот, скажем, типичная ситуация, с которой мы часто сталкиваемся - я когда-то уже рассказывал об этом вашим читателям, - когда имеет место комбинация камня с асфальтовым покрытием. Асфальт более подвержен температурным изменениям, воздействию влаги, он может просесть и стать проблемой. В таких случаях я предлагаю заменить его интерлоком, в итоге это будет стоить меньше, чем ежегодные ремонты…
- А если человек хочет, чтобы новый интерлок точно соответствовал уже имеющемуся?
- Я в таких случаях предлагаю полную замену, - говорит Давид. - Потому что можно, конечно, подобрать что-то наподобие, даже цвет и фактуру, но все равно абсолютно идентичным он не будет. За время эксплуатации камень принимает другой оттенок, качество его снижается. Не говоря уже о том, что все меняется, и материал, использованный 15-20 лет назад, мог просто исчезнуть с рынка…
- Предположим, что заказчик не готов вкладываться в новый камень...
- Когда люди просят меня просто переложить тот же материал, они думают, что сэкономят. Но на самом деле это очень кропотливая работа, мы ее называем «муравьиной»: ведь мне надо первым делом поднять все старое покрытие, очистить его от специального песка (Polymeric Sand), которым заполняют щели между камнями, отмыть все под сильным напором, сложить на «скиды» - и затраты труда окажутся намного выше, чем стоит сам материал. Соответственно, и стоимость работы. Поэтому я чаще всего советую положить новый…
- Ну, а если кто-то клиенту говорит: это нетрудно, я сделаю, как ты хочешь…
- Сделать-то, конечно, можно, но вопрос в том, каков будет результат. Чаще всего клиенты просят переложить кирпич, потому что основание плохое. И что делают некоторые контракторы?
Они просто поднимают старый кирпич, подсыпают основание мелким песком, он называется скрининг, и на него кладут обратно тот же кирпич. А проблема остается нерешенной. Это все равно, как если бы у вас заболел зуб, вы приняли адвил, боль временно отпустила. Но если основательно этот зуб не лечить, дальше будет только хуже. То же самое происходит и с интерлоком: люди пытаются сэкономить, а в итоге все обернется куда как более серьезными тратами.
Потому что при серьезном, профессиональном подходе надо снять кирпич, вытащить все, что под ним, прокопать на 18 дюймов, а потом все основание заменить. То есть решить проблему в корне. Вот это и есть качественная работа…
- Что нового вы предлагаете людям?
- Кроме всего, о чем говорилось выше, мы в этом году начали делать подсветку для ночного времени, камины, водопады, Fire-pits из камня. Есть немало людей, которые любят, скажем, не только пожарить мясо на открытом огне, но и просто сидеть и любоваться пламенем. Точно так же, как есть те, кому нравится смотреть на воду, это их успокаивает. Предлагаем и новые услуги по усовершенствованию дома. В начале года выполняли заказ на улучшение бейсмента: прорубили вход с дверью, окно увеличили. Для всего этого требуется соответствующая техника…
Надо сказать, что GeoLock располагает всем необходимым оборудованием. Однако жизнь есть жизнь, и даже самые совершенные машины не исключают временных неудобств для окружающих.
- Когда заезжаешь на улицу и начинаешь выполнять чей-то заказ, неизбежно возникают недовольные, соседи, как правило, - говорит Давид. - Прежде всего, потому, что это делается не у них, а у кого-то. И понятно, что шум техники им мешает, даже в оговоренные для этого часы. Поэтому мы всегда сообщаем соседям о начале работ, заранее приносим свои извинения за возможное беспокойство, и также готовы оказать помощь, если просят. Например, сдвинуть какой-то большой камень, или еще что. Техника-то у меня вся на месте…
- Бывают какие-то необычные заказы?
- Вы знаете, все заказы по-своему необычные. Мы сейчас работаем повсюду: Этобико, Симко, Джорджина, у нас большие проекты. Люди не могут позволить себе купить хорошее жилье поближе к Торонто и двигаются на север - Брадфорд, Иннисфил, где это еще возможно. А за деньги от продажи дома в GTA там можно не только купить другой, но и сделать хороший ремонт внутри и снаружи...
И вот людям хочется, чтобы мы воплотили все их фантазии. Скажем, насмотрятся картинок в журналах, в интернете, но не заметят разницы между интерлоком и бетоном. Не могут же все быть профессионалами во всем. Когда же я начинаю объяснять, что и как, идеи эти рассеиваются. Но одновременно приходит понимание - все можно сделать реально, правильно, и в то же время красиво...
В Джорджине компания GeoLock выполняла большой заказ: выложили натуральным камнем вход, клумбу, также из натурального камня, backyard, сделали дек. А на фронте, между гаражом и входом, было углубление, и казалось, ничего там уже не изменишь.
- Но мы предложили очень интересное решение, - рассказывает Давид, - построить маленький porch - веранду, буквально для столика и пары стульев. Застеклили его красиво, и оказалось, что это было давней мечтой хозяев - чтобы можно было посидеть, глядя на тихую улицу, выпить чашечку кофе, почитать...
А ведь секрет простой - надо к каждому дому относиться, как к своему. Вкладывать в работу все свое умение, душу. И тогда результат приносит радость и тебе, и людям...
Александр Герштейн.