Шамиль Белоусов: «Мортгидж - это интересно!»
Объединяя мечты и возможности. Собственная крыша над головой всегда была для человека залогом стабильности его существования. Однако чтобы этой крышей обзавестись, нужны деньги, которые в большинстве случаев дает нам банк. Получить их относительно нетрудно, пока цены на дома и квартиры остаются в разумных пределах. Но задача существенно усложняется, если на рынке жилья возникает такая ситуация, как сейчас, когда в Торонто, одном из крупнейших в стране рынков недвижимости, продажи домов упали почти на 40%, по сравнению с тем же периодом прошлого года.
- Замедление активности вызвано тем, что продавцы не хотят продавать по заниженным ценам, - объясняет Шамиль Белоусов, Manager, Mobile Mortgage Specialist. - Те же, кто хочет жилье приобрести, ждут, когда цена еще упадет. Но, как я часто говорю, «покупателям разведсводки на стол не кладут». И поэтому этот самый момент, когда цена снизится до последнего предела, упустят практически все. Это я гарантирую. А когда спохватятся, она уже будет идти на подъем…
Шамиль приехал в Канаду из Казахстана в 2003 году. Экономист, здесь окончил Йоркский университет. Женат, двое детей. Последние десять лет работает в сфере финансирования частной недвижимости.
- По-моему, - говорит он, - самое интересное в банковской системе - это мортгидж, особенно на таком меняющемся рынке. Я стараюсь сделать порой невозможное для того чтобы сделка состоялась, и люди смогли купить то, что они хотят, несмотря на многочисленные изменения и дополнения...
- Получить мортгидж стало намного труднее…
- Да, действительно, банки стали значительно более требовательны к доходам, сегодня это главный критерий. Если просто прийти в банк и подать документы, то в большинстве случаев вы получите отказ.
Потому что когда подаешь заявление на мортгидж, необходимо правильно расставить акценты. Нужен специалист, который хорошо разбирается в системе, внимательно следит за малейшими изменениями, знает все последние новости.
Люди приходят и говорят: а вот вы нашим друзьям такую хорошую сделку закрыли в прошлом году… Но в банках-то все меняется: rates, политика, вчера было одно видение вопроса, сегодня оно уже другое. И когда вы обращаетесь ко мне, я могу найти верные решения, которые позволят получить от банка позитивный ответ. Залог тому - мой многолетний опыт работы в этой сфере, желание и умение помочь клиенту воплотить его планы в жизнь...
- И, наверное, степень доверия к вам банка?
- Раньше я об этом как-то не задумывался, но теперь понимаю, что очень многое зависит от твоего авторитета в самом банке. Об этом напрямую говорится на наших профессиональных встречах мортгидж-агентов. Банк не скрывает, что когда видит, от кого пришел файл, то знает, чего от этого человека ожидать, будет ли все подготовлено полностью, четко и вовремя. Ведь банк и агент в данном случае являются партнерами по бизнесу. Необходимы взаимная лояльность и доверие. А выигрывает от этого в первую очередь клиент…
- На что сегодня наибольший спрос?
- На квартиры. Не потому, что люди действительно их хотят, а просто они относительно дешевле. За последние полтора года цены значительно поднялись на ту недвижимость, которая стоит «на земле», как это называется на профессиональном языке: таунхаузы, дома. Квартиры тоже подорожали, но при этом остаются более доступным вариантом.
Oдновременно поднялись и цены на аренду жилья. Та же квартира, которая сдавалась за $1500 долларов в месяц, сегодня будет стоить вам $2000 и больше.
Давайте попробуем посчитать: если вы платите владельцу квартиры 2000 долларов, то это ваши расходы. А если вы это жилье купили, то выплаты будут почти те же, может, на пару сотен больше. Но из этой суммы только часть будет уходить банку, а вторая часть - это выплата долга за вашу собственность...
- Что бы вы посоветовали тем, кто хочет получить мортгидж, особенно впервые?
- Самый первый шаг - это прийти ко мне и поговорить, обрисовать ситуацию, получить список документов. Потом с этими документами вернуться и сделать Pre-Approval. Это, так сказать, обязательный минимум. Заранее узнать, на что вы можете рассчитывать. Обычно я стараюсь по мере возможности дать клиенту на самом раннем этапе полное представление о том, что его ожидает. Консультация бесплатная, все вопросы и варианты будут рассмотрены и составлен план действий...
- Людям свойственно сомневаться, тем более, в таком важном деле…
- Естественно. Я, как правило, даю три варианта: стопроцентный, возможный и тот, что вы, скорее всего, не потянете, хотя и хочется. Тем не менее, даже в этом случае я всегда стараюсь найти наиболее верное решение.
Но сразу прошу клиентов: говорите все как есть, открыто и четко. Если потом вылезут детали, о которых вы по каким-то причинам умолчали, будет не очень хорошо. Лучше сразу знать, что происходит, и дать четкий ответ - да, нет. Или нет, но я все равно попробую. Потому что рынок сегодня, как мы уже отметили, довольно специфический, и если постараться, можно найти действительно хорошие сделки...
- А с конфликтными ситуациями приходится сталкиваться?
- Как таковыми - нет. Другое дело, что все люди разные, с разным уровнем восприятия и реакцией на стрессы. Кто-то, скажем, покупает дома каждый месяц, и у него свой подход к делу. Другой - впервые, и все документы должны быть готовы как можно скорее. При этом, например, тот же Appraisal невозможно получить, пока недвижимость не будет достроена. Но клиенты начинают переживать, и я терпеливо объясняю, на каком этапе находится сделка и каковы наши следующие шаги…
- Ваш основной принцип?
- Главное - работать. Все в жизни взаимосвязано. Помогаешь человеку - помогаешь себе. Я нередко берусь за дела, от которых отказались другие, мне интересно искать и находить возможность эти сделки реализовать.
Моя профессия - творческая, а рабочий день ненормированный. Если надо, могу трудиться по 14 часов в день. И каждая успешная сделка работает не только на настоящее, но и на будущее...
Беседу вел
Александр Герштейн.
