Не бойтесь смелых решений
Закон - это еще не все. Канада - страна иммигрантов, число которых в последнее время растет небывалыми темпами. Но не у всех иммиграционный процесс проходит, как говорится, без сучка, без задоринки, да и жизненные обстоятельства у человека могут быть разными.
И когда кажется, что выхода нет, на помощь приходит опытный paralegal, занимающийся решением проблем, связанных как с иммиграцией, так и с криминальной юстицией.
Ангелина Шустер и ее юридическая фирма Karb Law успешно работает на канадском рынке уже более 18 лет. Обладатель лицензии Law Society of Upper Canada, Ангелина успешно представляет своих клиентов в иммиграционных трибуналах и уголовных судах региона Большого Торонто, а также преподает иммиграционное право в частных колледжах, совмещая это с неустанной разъяснительной работой в общинах.
- О вас ходят легенды: если вы беретесь за самые сложные и даже порою безнадёжные с виду дела, то всё равно добиваетесь успеха. Как вам это удается?
- Простой логикой: в юридической школе ещё в России, а потом в Канаде, мои профессора учили меня, что адвокат - это человек, который знает законы, но это ещё не всё.
Зная закон, необходимо приложить еще свой кругозор и знания, чтобы найти неординарное решение в каком-то вопросе, но так, чтобы это не противоречило закону.
Используя вот эту логику, мне удается быть очень успешной в делах, потому что иной раз кажется, что для той или иной проблемы, возникшей у человека, нет определенной статьи, но нет и запрета что-то сделать, - говорит Ангелина.
- Применяя свои знания широкого, как говорится, масштаба, во всех областях жизни, я использую статью закона, а потом человеческую ситуацию, нахожу неординарное решение, и это работает.
Я даже учу своих студентов, которым преподаю право в юридических колледжах - не бойтесь смелых решений.
Конечно, они не должны противоречить закону, это в первую очередь.
Но закон - это не какой-то постулат, которому вы должны бездумно следовать, это ваш инструмент в совокупности с вашим решением, так, как вы видите это. Потому что закон был создан для человека, а не человек для закона. Вот этим принципом я всегда и руководствуюсь…
- А каков в вашем общем портфолио процент дел, связанных с иммиграцией, как правило, очень сложных?
- Могу смело сказать, это 90%, потому что когда я отчитываюсь в юридическом обществе Онтарио, там обязательно задается вопрос: каков в практике того или иного юриста процент дел в каждой области права. И у меня всегда ответ - 90% иммиграция, и 10% криминальных, и разных других…
- Паралигалов на рынке вообще-то немало. Как вам удается столько лет не просто удерживаться в таком конкурентном бизнесе, но всё время быть, так сказать, “на радаре” у людей?
- Это очень хороший вопрос. Опять же, это смелость, отсутствие боязни идти вперед и помогать тем, кто в этом нуждается. Второе - я всегда отношусь к своим клиентам так, как если бы они относились ко мне. Я не усматриваю в них врагов, не усматриваю только источник дохода, а вижу людей, которым нужно помочь.
Конечно, я не альтруист, не мать Тереза, потому что мне тоже нужно жить и оплачивать свои счета.
Но когда человек ставит во главу угла интересы своих клиентов, по-настоящему, от всего сердца, тогда я думаю, что у него получается всё. И в совокупности с вышесказанным это обеспечивает мой успех. Я очень забочусь о своем престиже, о своей профессиональной репутации.
Поэтому когда человек беспокоится, все ли будет сделано, гарантирован ли успех, я всегда отвечаю, что моя репутация для меня важнее денег.
Потому что я хочу, чтобы потом, при необходимости, ко мне пришли ваши дети, ваши родственники, ваши соседи…
- Жизнь сейчас невероятно усложнилась, во всех смыслах. Как у вас хватает терпения в этих условиях бороться с бюрократией, или точнее сказать, находить с системой общий язык?
- Нелегко ответить на этот вопрос… Но дело в том, что выбора нет: всё равно нужно жить и продвигаться, тем более, когда берешь на себя ответственность за других людей.
Видимо, передался исторический опыт, от моих родителей, от моих дедов и прадедов, которые испытывали неимоверные трудности, репрессии, голод и холод, экономическую нестабильность - но они выживали.
И мы, выходцы из бывшего Союза, унаследовали от них этот опыт, которым я пользуюсь - надо выживать, надо всё равно идти вперед и делать то, что ты обязан.
Да, система сложная и порой она очень сильно огорчает, но приходится искать пути, не идти на компромиссы, и добиваться своей цели.
- Примеров, наверное, немало…
- Да, вот лишь один из них. По одному криминальному делу моей клиенткe было предъявлено целых восемь обвинений.
А я попала в такой суд, где судья меня просто не знала лично, и поставила в очередь последней из всех адвокатов в тот день. И когда я стала выступать, она меня тоже пыталась унизить, дать понять, что я для нее никто.
Но я разозлилась, потому что знаю свои права, и знаю, что могу защищать своего клиента столько времени, сколько считаю необходимым, и никто в суде не может это право у меня отнять. Я выступала в течение 40 минут там, где другие адвокаты говорили только пять минут. И в конце судья сказала прокурору: вернитесь с мисс Шустер за стол переговоров и решите эту проблему, потому что я считаю, что она права. Это и есть мой принцип: не сдаваться, а упорно идти к цели. Делать это вежливо, но настойчиво, умело используя те правила, которые существуют в суде и в нашей юриспруденции, но не бояться отстаивать свою правоту …
- К вам пришел человек, оказавшийся в сложной ситуации. Какой первый совет вы ему дадите?
- Не пытаться искать во мне какого-то волшебника, потому что я не волшебник, решение принимаю не я, а власти или судья. И второй совет - если мы хотим добиться успеха, необходимо действовать как команда. Клиент должен понимать трезво - мы делаем то, что возможно в его случае, но это не дает 100%-ной гарантии, как хотелось бы ему.
Моей ошибкой в самом начале юридической практики было то, что я старалась угодить клиенту. Но это неправильный подход, не стоит пытаться быть хорошей, а нужно ему сказать всю правду и объяснить, что мы работаем на то, чтобы использовать все механизмы, и сможем добиться определенного успеха, если будем работать в тандеме “клиент - адвокат.”
- И, наверное, ожидать от него того же самого - всей правды, а не то, как человек иной раз пытается представить картину…
-Безусловно, потому что у меня есть такой пример из области иммиграционных дел: одна моя клиентка, пожилая женщина из Сингапура, от которой я никак этого не ожидала, совершила когда-то очень серьезное преступление, и скрыла это от меня. А правительство все равно узнало, и в результате ей закрыли въезд в Канаду на 5 лет.
- Насколько часто обращаются к вам русскоязычные клиенты?
- В начале моей практики их вообще было 100%, но и сейчас достаточно немало. Я имею дело с самыми разными людьми, из Союза, из России, из бывших республик, ныне независимых государств, из Израиля.
И по большей части клиенты замечательные, просто они оказались в ситуации, когда им необходим опытный паралигал, которому можно довериться, который хорошо понимает их заботы и проблемы. И к тому же говорит на их языке, делая понятной очень сложную юридическую терминологию…
Поблагодарив нашу собеседницу за время, уделенное для интервью, хочется сказать, что о человеке лучше всего говорят его дела, и то, как оценивают их люди.
Приведу лишь один из откликов, отражающий мнение очень многих:
“Меня очень впечатлила эффективность, с которой Ангелина вела наше иммиграционное дело. Oна оперативно решала все наши проблемы, даже самые незначительные.
В дополнение к этому она предоставила нам личную поддержку именно в то время, когда это было более всего необходимо. В нервные дни перед запланированным собеседованием с представителями иммиграционной службы Ангелина успокоила нас, развеяла все наши страхи, как рациональные, так и мнимые”.
Наши читатели, прошедшие нелегкий путь иммиграции, хорошо понимают, что эти слова дорогого стоят…
416-835-6989
10211 Yonge Street,
Suite 205, Richmond Hill
legal@karblaw.com
Беседовал
Александр Герштейн
