Express Fitness: в здоровом теле - здоровый дух.

 

Фитнес, доступный каждому. 12 лет назад наша газета впервые рассказывала о фитнес-клубе, которым руководил Александр Бабинец. Называвшийся тогда «Павильоном», клуб этот пережил непростые времена. Вернувшись в это же здание в прошлом году, но уже в качестве владельцев нового клуба, третьего в сети Express Fitness, супруги Александр и Любовь проделали огромную работу, чтобы сделать его фактически вторым домом для тех, кто придерживается принципа «В здоровом теле - здоровый дух».

 

- Ребята, сколько времени вы уже занимаетесь фитнес-бизнесом? Насколько я помню, мы брали у вас такое же интервью в 2005-м, когда вы были менеджерами «Павильона». И как судьба снова вернула вас сюда?

Александр:  - Я в этой сфере уже 33 года, Люба -18 лет. Почему мы вернулись сюда уже как владельцы клуба? Потому что мы считаем, что наш клуб - единственный в этом районе, который по-настоящему соответствует требованиям русскоязычной общины.

 

Два огромных бассейна с солёной водой, джакузи, общая сауна, в которой можно не только попариться, но и пообщаться. Могут прийти, например, муж с женой, отдохнуть от повседневных забот, в спокойной обстановке. А для тех, кто предпочитает расслабляться в одиночестве, мы предлагаем отдельные сауны, в женской и мужской раздевалках.

 
Ко мне подходят люди и говорят: «Это  наш дом, здесь мы чувствуем себя привычно,  есть все, что нам нужно». Эти слова для нас имеют огромное
значение.

Любовь: - В то время, когда мы руководили «Павильоном»,  согласно  статистике, 70 процентов членов клуба были русскоговорящими. А требования и желания наших людей  может понять только человек, который вырос в такой же среде. Может быть, мы немного иначе воспринимали понятие «фитнес».

 

Но бассейн, сауна и настольный теннис - это часть нашей культуры, и этого не отнять. Вот почему при восстановлении этого клуба мы сфокусировались именно на этом. Как только открылись бассейн и комната настольного тенниса, «наши» из других клубов, где они так и не смогли найти себя, стали возвращаться к нам. И нам очень приятно, что удалось дать людям то, что они хотели.

- А что было самым трудным в процессе восстановления этого клуба?

Александр: - Бассейн и джакузи были запущены и находились в таком состоянии, что нам потребовалось полгода времени и огромное количество средств, чтобы вернуть их к жизни.  Восстановление репутации клуба тоже было нелегкой задачей.

Любовь:  -  Но, в конце концов, мнение людей поменялась, у них сложилось правильное представление о нашей компании. И результаты говорят сами за себя - немногим более чем за полгода нам удалось вернуть уже 1500 человек.

- А вот чем все-таки ваш клуб отличается от других?  Почему я, как клиент, должен выбрать вас, а не других?

Любовь: -  Мы бы предпочли, чтобы на этот вопрос ответили члены наших клубов. Их отзывы можно почитать в интернете, на Google reviews. Там можно также и сравнить наш рейтинг с рейтингом других клубов. От себя хотелось бы еще добавить, что мы придаём огромное значение чистоте помещений наших клубов, персональному подходу в общении с каждым из наших клиентов и обслуживанию оборудования.

- Каких результатов вы достигли за эти годы?

Александр: - Наш первый клуб мы построили в Woodbridge в 2012 году. Прошло уже пять лет, и мы решили, что пришло время развивать нашу компанию и открывать Express Fitness в других районах Большого Торонто. Потому что в Канаде нет фитнес-клубов таких же размеров, как наш, работающих круглосуточно, мы - единственные на рынке этих услуг.

- Реклама - очень важный элемент любого бизнеса...

Александр: - Наша стратегия - это вложение денег в улучшение наших клубов. И  довольные  нашим сервисом клиенты, которые приводят своих друзей, родственников,  оставляют свои отзывы в интернете - это и есть наша лучшая реклама.

- Что вы можете предложить тем людям, которые ушли когда-то из «Павильона», а теперь хотели бы записаться в ваш клуб?

Любовь:  -  Когда человек к нам приходит, мы не пытаемся оказать на него какое-либо психологическое давление, что нередко практикуют другие корпоративные клубы. Наша репутация очень важна для нас. Поэтому мы предлагаем полную свободу выбора. Тем, кто пожелает записаться в наш клуб, предлагаем такую программу:  первые семь дней абсолютно бесплатно. После этого первый месяц - всего десять долларов, а дальше уже на ваш выбор, как вам удобнее: платите сразу за год, либо помесячно. Добро пожаловать, и будьте здоровы в новом году!

Express Fitness
130 Racco Parkway, Thornhill
(905) 763-8000
www.expressfitness.ca

Беседовал
Саша Петренко